Au cœur du 20eme arrondissement, le centre Cap Horn Santé Pelleport s’impose comme un espace d’écoute, où chaque patient bénéficie d’une attention rapide et d’un accompagnement humain, que ce soit pour une radiologie de contrôle ou un examen plus poussé. Sur place, la clarté des informations et la bienveillance de l’équipe aident chacun à avancer plus sereinement dans son parcours de soins, et cultivent la confiance nécessaire pour vivre un moment parfois synonyme d’appréhension. Beaucoup notent que cet accueil rappelle ce souci authentique de concilier exigence professionnelle, proximité et pédagogie, tout au long de la prise en charge médicale.
Accès immédiat au centre Cap Horn Santé Pelleport : coordonnées, horaires et prise de rendez-vous
Vous cherchez à réaliser un examen de radiologie à Pelleport en toute simplicité ? Le centre Cap Horn Santé, intégré au réseau IGP, reçoit au 104 bis Rue Pelleport, Paris 20eme, du lundi au vendredi de 9h à 19h. Toutes les informations utiles s’affichent ici pour valider très vite si ce centre est fait pour vous : larges horaires, numéro de téléphone direct, prise de rendez-vous en ligne, accès transports en commun et accueil PMR.
- Adresse : 104 bis Rue Pelleport, 75020 Paris
- Horaires : Lundi au vendredi, 9h-19h (fermé samedi)
- Téléphone : 01 84 74 74 29
- Prise de rendez-vous en ligne (Doctolib), ou par téléphone
- Métro Pelleport (ligne 3B), Bus 60, accès PMR complet
Vous pouvez réserver votre créneau en quelques secondes sur Doctolib ou joindre le secrétariat par téléphone : sur place, le délai pour une radiographie ou une échographie est la plupart du temps inférieur à une semaine. Certains patients racontent avoir obtenu une consultation en deux jours, tout dépend du type d’acte et du flux quotidien.
Présentation du centre Cap Horn Santé Pelleport
Intégré à la Maison de Santé Pluridisciplinaire du 20ème et relié au réseau IGP, ce centre offre à la fois une équipe médicale aguerrie et du matériel d’imagerie performant. En s’implantant rue Pelleport, au cœur du nord-est parisien, il propose aux habitants un vrai gain de temps : plus besoin de traverser la ville pour des examens essentiels ou pour bénéficier d’un suivi rapprochévoilà un atout que saluent bon nombre de familles du quartier.
Qu’est-ce qui fait la différence avec d’autres structures ? Pour certains, c’est cette harmonie entre compétence médicale, accueil chaleureux et démarches administratives ultra-réactives. Plusieurs visiteurs apprécient une organisation sans “moment perdu” : dès l’accueil, tout est expliqué simplement. Les résultats arrivent la plupart du temps sous 24 à 48h selon l’examen.
Certains professionnels rappellent que Cap Horn Santé, c’est aussi trois centres partenaires en Île-de-France, pour une qualité homogène d’un site à l’autre, quel que soit l’arrondissement.
Synergie locale et réseau médical : un appui solide
L’appartenance au groupe IGP et à la maison de santé pluridisciplinaire se traduit par un parcours patient harmonisé et des lectures médicales croisées, utiles en cas de pathologie délicate ou de suivi au long cours. Le centre de Pelleport travaille main dans la main avec les généralistes du secteur, ce qui facilite la coordination du dossier ; la transmission digitalisée est automatique vers le médecin traitant, si tel est votre souhait.
- 9 centres IGP en Île-de-France (dont 3 Cap Horn Santé)
- Parcours de soins coordonné, dossiers protégés, suivi possible sur demande
On constate régulièrement que le partage de résultats vers d’autres spécialistes est simplifié, que vous habitiez le 20ème ou que vous soyez suivi ailleurs. Il arrive qu’un médecin traitant sollicite le centre pour accéder en temps réel au dernier compte-rendu imagerie.
Accès et informations pratiques : facilitez votre venue
Etre orienté clairement, c’est déjà se sentir en confiance. Le centre Cap Horn Santé Pelleport se distingue par une signalétique visible et une situation géographique idéale, tout près de la station métro Pelleport (ligne 3B) et du bus 60. L’accès PMR (personnes à mobilité réduite) est garanti grâce à la rampe et à l’ascenseur sur place.
Pensez-vous devoir garer un véhicule, ou les transports suffisent-ils ? De nombreux visiteurs racontent que, dans Paris, le trajet inquiète parfois plus que l’examen. Certains choisissent d’arriver un peu en avance pour éviter tout stress.
- Métro Pelleport (ligne 3B), sortie à moins de 150 mètres
- Bus 60, arrêt Pelleport / Rue Saint-Fargeau
- Accessibilité PMR : rampe, ascenseur, sanitaires adaptés
- Parking public à 5 min à pied (rue de Belleville)
On peut généralement obtenir un rendez-vous sous 2 à 4 jours pour les actes les plus demandés, même lorsque les demandes sont soutenues.
Horaires et contact : qui joindre, quand venir ?
Sur place ou au téléphone, l’accueil a lieu de 9h à 19h sans coupure du lundi au vendredi. Vous pouvez appeler toute la journée pour planifier votre passage, vérifier un délai ou poser une question pratique. Il n’est pas rare qu’un salarié, ou une famille, trouve une option adaptée en fonction des contraintes horaires. Ainsi, une formatrice évoquait qu’une prise en charge à 18h avait permis à un patient de concilier soins et obligations professionnelles sans manquer une heure importante.
Examens et spécialités disponibles au centre Pelleport
L’un des avantages, c’est de savoir à l’arrivée que l’offre rassemble presque tous les examens courants d’imagerieun soulagement pour de nombreux patients, qui n’auront pas à multiplier les trajets. Le centre regroupe IRM, scanner, radiographie toutes régions, mammographie, échographie, doppler, ostéodensitométrie, imagerie dentaire (cone beam) et certains actes intervenant sur prescription : infiltrations, biopsies. Il est rare, à Paris même, de trouver un plateau technique aussi polyvalent sur un seul site.
- IRM, scanner, radiographie générale et spécialisée
- Mammographie, échographie ciblée (abdominale, pelvienne, thyroïdienne)
- Doppler artériel/veineux, ostéodensitométrie
- Cone beam, actes interventionnels (biopsie, cytoponction, infiltration)
En pratique, il faut compter environ 3 à 10 jours pour un scanner ou une IRM en fonction de la période, et généralement 1 à 2 jours pour une radio. Certains professionnels indiquent même que, sur motif urgent, la prise en charge peut être adaptée au jour le jour.
Pédagogie : comprenez le type d’examen prescrit
Le secrétariat peut éclaircir, lors du rendez-vous, les différences entre ostéodensitométrie, radiologie classique ou imagerie dentaire innovante (cone beam). Dans bien des cas, une explication rapide suffit à lever les dernières inquiétudes, particulièrement en cas de premier examen. Plusieurs patients racontent avoir apprécié qu’on leur détaille l’utilité de chaque technique.
On recommande régulièrement de prévoir une ordonnance pour la majorité des examens ; certaines exceptions existent, notamment lors de campagnes de dépistage pour la mammographie sur invitation.
Prendre rendez-vous et modalités d’accueil : fluide, rapide et humain
“Comment réserver sans y consacrer des heures ?” Cette interrogation revient fréquemment. Chez Cap Horn Santé Pelleport, on a choisi une organisation à la fois dématérialisée et à taille humaine. Doctolib permet de sélectionner son créneau librement, de modifier ou annuler simplement, et de contacter le centre pour toute question particulièrele tout, sans justification imposée. Chacun reste donc maitre de son agenda, un vrai plus pour nombre de parisiens pressés ou actifs.
- Rendez-vous en ligne : www.doctolib.fr/centre-d-imagerie-medicale/montreuil/centre-d-imagerie-de-montreuil (sélectionner Pelleport)
- Possibilité de réserver par téléphone, delai d’attente regulierement inférieur à 5 minutes
- Accueil sur place pour celles et ceux qui préfèrent l’échange direct
En général, un créneau de radiographie est accessible très rapidement, voire le jour même selon la demande. L’équipe favorise les prises en charge urgentes sur indication médicale, en particulier pour l’IRM ou le scanner.
Délais et transmission des résultats
Dans la majeure partie des cas, radiographies, échographies et mammographies sont accessibles sous 24 à 48h. Les comptes-rendus sont envoyés numériquement à votre médecin (dans la vaste majorité des situations) ou remis en main propre, selon la préférence du patient. Pour les examens pointusbiopsie, IRM à analyser plus finementles délais oscillent entre 3 à 5 jours.
| Type d’examen | Délai moyen de résultats |
|---|---|
| Radiographie | 24h |
| IRM/Scanner | 48h – 5 jours |
| Mammographie | 24-48h |
| Acte interventionnel | environ 3-7 jours |
Un détail rassurant : si vous perdez l’accès Doctolib ou oubliez un code, le centre répond au téléphone et remet un accès sécurisé. Les secrétaires le confirment souvent, rien n’est laissé au hasard (même en cas d’incident technique isolé).
Equipe médicale et engagement qualité
Derrière chaque examen, il y a une équipe réelle. Les radiologues du centre Cap Horn Santé Pelleport bénéficient d’un vrai cursus médical et d’une expertise sur la lecture d’images complexes, y compris pour les patients anxieux ou seniors. Leur engagement : expliquer, rassurer, garantir la compréhension avant chaque acte.
Nombreux sont ceux qui croisent un médecin prêt à vulgariser un résultat, à détailler l’utilité d’un geste comme la macrobiopsie, jusque dans la nuance du diagnosticautant de marques concrètes d’un engagement qualité quotidien. Le personnel administratif tient le cap de l’accompagnement personnalisé, tous âges et toutes pathologies confondus. Il n’est pas rare qu’un proche salue la patience dont font preuve secrétaires et manipulateurs lors de la prise en charge.
- Médecins radiologues référencés sur le site officiel (avec photos/bios)
- Formation régulière sur les évolutions techniques et pratiques
- Charte d’accueil construite autour de la pédagogie et de l’attention humaine
Et franchement, un sourire à l’accueil, ca détend souvent toute l’atmosphère (clin d’œil de l’équipe, entendu lors d’un retour patient).
Questions fréquentes et infos administratives : tout ce qu’il faut anticiper
Pour terminer, un tour d’horizon sur les aspects pratiques et administratifs. La plupart des examens sont pris en charge par l’Assurance Maladie, sous réserve de tiers-payant et de la transmission via carte Vitale. Le centre guide les patients, que ce soit pour une situation simple, CMU, ou mutuelle, voire prescription hospitalière.
- Documents : ordonnance médicale (presque systématique), carte Vitale, attestation mutuelle le cas échéant
- Tiers-payant généralisé, prise en charge immédiate pour les actes conventionnés
- Soutien administratif pour finaliser le dossier (même en cas d’oubli de document, on cloture la démarche sans stress inutile)
Dans les faits, un oubli de papier ne bloque presque jamais l’accès aux soins : l’équipe s’adapte et régularise le dossier en différé quand c’est possible.
Une question revient souvent : “Quel montant reste à payer ?” Concrètement, rien dans la plupart des cas, sauf dépense exceptionnelle signalée à l’avance. Certains professionnels du réseau IGP soulignent la politique de clarté tarifaire, qui rassure bon nombre d’usagers dès le premier rendez-vous.
FAQ express : réponses aux doutes les plus courants
- Faut-il venir à jeun ? (rarement, parfois pour certains scanners bien précis)
- Quel est le temps moyen d’un examen ? (de 10 minutes pour une radio à trente à quarante minutes pour une IRM)
- Les actes sont-ils douloureux ? (non, hors quelques gestes interventionnels sous anesthésie locale)
- Peut-on annuler le rendez-vous sans frais ? (oui, en respectant le préavis de 24h)
Dernier point à noter : prévoyez toujours votre ordonnance et n’hésitez jamais à poser vos questions avant le rendez-vous ; l’équipe a montré plus d’une fois sa capacité d’écoute et d’accompagnement, même quand la logistique paraît complexe.
